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La gestion de files d'attente intégrée à l'affichage dynamique

Fluidifiez le parcours visiteur et réduisez le temps d'attente

La mise en place de centres de vaccinations a été l’occasion, en partenariat avec la mairie de Tergnier de réécrire cet outil de gestion de file d’attente.

L’application est directement intégrée au Player : pas d’installation ni de configuration à réaliser.

Vous branchez et tout est installé.

23 avril 2021

Les avantages

Fluidifier le parcours visiteur
Réduire les temps d’attente
Désengorger l’accueil et les admissions de votre établissement
Sécuriser vos rendez-vous
Améliorer les conditions de travail de vos collaborateurs
Automatiser des tâches (formalités administratives, formulaires de pré-admission)
Améliorer le niveau de satisfaction du public que vous servez

Le widget n’utilise qu’une partie de l’écran d’affichage dynamique. Le reste de l’écran est disponible pour diffuser des messages de prévention ou tout simplement de l’information interne en lien avec votre activité.

Vous pouvez brancher la solution avec nos bornes de distribution de gel hydro alcoolique pour assurer une hygiène parfaite.

Vous pouvez également choisir d’installer l’appli “file d’attente” sur un de vos supports internes : Pc d’accueil, serveur, …

C'est utilise pour qui ?

Un centre de vaccination, un bureau des entrées en hôpital, un commerce en Click & Connect, un Drive piéton ou automobile, un rayon en hypermarché, un sas de sécurité en entreprise, un service livraison en magasin, des routiers en quais de chargement ...

Cela fonctionne comment ?

Le patient saisit directement sur l’écran avec le clavier virtuel.

Le praticien ou l’accueillant lit directement la liste des patients en attente sur son ordinateur, tablette ou smartphone.

Cliquer sur “appeler”. Le patient va être alerté sur l’écran en salle que c’est à son tour de se rendre au guichet.

Une sonnerie attire son attention.

Il est possible d’afficher 6 guichets simultanément

Toutes les données sont stockées, vous pouvez ensuite faire un export et connaitre les temps d’attentes par créneau horaire/jour/… et dresser des statistiques très intéressantes.