Mon neotess       Portail client

Solution d'affichage dynamique Neotess > Accompagnement

Accompagnement

Co-construisons votre affichage digital

L’équipe neotess vous accompagne pour créer de la valeur ensemble et co-construire votre affichage numérique.

Mener à bien votre projet d’affichage digital
Pour cela, notre équipe prend en compte vos besoins à travers des ateliers de découverte de votre organisation, de votre fonctionnement interne, etc…

Se poser les bonnes questions
Quel est votre public ?, Que voulez-vous diffuser ?, Sous quelle forme ?, A quelle fréquence de renouvellement?, Qui administrera les contenus ?, Où sont les points de diffusion ?, Quel contenu pour quel endroit ?, … Ces questions permettent de construire un plan individualisé pour insérer l’affichage dynamique naturellement dans votre environnement et que ce média devienne une évidence pour vos publics.

Accompagnement technique

Notre accompagnement technique va bien au-delà de la simple installation de solutions d’affichage dynamique. Nous vous offrons un conseil complet en infrastructure réseau et sécurité pour garantir une intégration fluide et sécurisée de vos dispositifs.

Notre équipe d’experts évalue vos besoins en termes de connectivité et de sécurité, et vous propose des solutions adaptées à votre environnement. Que ce soit pour la mise en place d’un réseau sécurisé, la gestion des flux de données ou la protection contre les cyber menaces, nous vous assurons une infrastructure robuste et fiable, conforme aux standards les plus exigeants.

Nous comprenons que chaque projet est unique. C’est pourquoi nous proposons un accompagnement technique avec développement sur-mesure, adapté à vos besoins spécifiques.

Notre équipe de développeurs travaille en étroite collaboration avec vous pour concevoir des fonctionnalités personnalisées qui s’intègrent parfaitement à vos systèmes existants. Que vous ayez besoin de fonctionnalités supplémentaires, d’interfaces spécifiques ou d’intégrations particulières, nous créons des solutions sur-mesure, pensées pour répondre à vos attentes.

Nous vous accompagnons à chaque étape de votre projet d’affichage dynamique, y compris dans le choix du matériel. Notre équipe d’experts vous conseille et vous aide à sélectionner les équipements les plus adaptés à vos besoins : écrans, players, supports interactifs, et bien plus encore.

Nous analysons vos contraintes techniques et environnementales pour vous proposer des solutions performantes et durables. Que ce soit pour un affichage en intérieur, en extérieur ou dans des environnements spécifiques, nous vous assurons un matériel fiable et optimisé pour garantir la meilleure expérience utilisateur.

Notre accompagnement technique inclut une prise en charge complète de l’implantation de vos solutions d’affichage dynamique. Nous vous assistons dans toutes les étapes de l’installation : du choix des emplacements stratégiques à la mise en service des équipements.

Notre équipe se charge de l’installation sur site, en veillant à ce que les écrans et dispositifs soient positionnés de manière optimale pour maximiser leur impact. Nous nous adaptons à vos contraintes techniques et architecturales pour garantir une intégration harmonieuse dans vos espaces.

Nous veillons à ce que vous soyez parfaitement autonomes avec vos solutions d’affichage dynamique grâce à notre accompagnement en formation. Nous proposons des sessions personnalisées pour former vos équipes à l’utilisation de notre logiciel et à la gestion des contenus.

Nos experts vous guident pas à pas, que ce soit pour l’administration des écrans, la création de contenus, la programmation des diffusions ou l’optimisation des fonctionnalités. La formation est adaptée à tous les niveaux, garantissant une maîtrise complète de l’outil, pour une communication fluide et efficace.

Nous offrons un service support client réactif et dédié pour vous accompagner tout au long de l’utilisation de vos solutions d’affichage dynamique. Que vous ayez besoin d’assistance technique, de conseils ou de résoudre un problème, notre équipe est à votre disposition pour répondre rapidement à vos demandes.

Nous mettons à votre service une expertise technique pointue pour vous guider dans l’optimisation de vos équipements, la résolution d’éventuels dysfonctionnements ou l’ajout de nouvelles fonctionnalités. Notre support est accessible par différents canaux, vous garantissant une aide rapide et efficace.

Notre service de monitoring et supervision du parc players vous garantit une gestion optimale de vos équipements d’affichage dynamique. Grâce à notre système de supervision en temps réel, nous assurons le suivi constant de l’état de vos players, afin de prévenir et résoudre rapidement tout problème technique.

Notre équipe technique surveille en permanence le bon fonctionnement de votre parc, détectant les anomalies et intervenant avant qu’elles n’affectent vos diffusions. Cela permet d’assurer une performance continue et une disponibilité maximale de vos écrans.

Accompagnement marketing

Nous vous proposons un accompagnement marketing incluant la création et la gestion d’un planning de publication pour optimiser la diffusion de vos contenus d’affichage dynamique. Nous vous aidons à planifier vos campagnes en fonction de vos objectifs et des moments stratégiques, afin de maximiser l’impact de votre communication.

Nos experts vous accompagnent dans la définition des meilleures périodes et fréquences de diffusion, tout en prenant en compte les spécificités de votre audience et de vos espaces de diffusion. Grâce à notre solution, vous pouvez programmer vos contenus à l’avance, les ajuster en temps réel et assurer une gestion fluide de vos messages.

Nous proposons à nos clients un service de création de contenu sur-mesure pour leurs écrans d’affichage dynamique. Qu’il s’agisse de vidéos, d’animations ou de visuels percutants, nous concevons des messages adaptés à vos besoins de communication, qu’ils soient informatifs ou promotionnels.

Grâce à des contenus personnalisés et engageants, vous pouvez capter l’attention de votre audience et diffuser des informations en temps réel, pour une communication visuelle moderne et efficace.

Nous pouvons vous proposer la gestion complète de la diffusion de vos contenus sur vos écrans d’affichage dynamique. Nous vous aidons à planifier, organiser et diffuser vos messages de manière ciblée, en fonction de vos objectifs et de votre audience.

Grâce à notre expertise et à notre solution intuitive, nous vous assistons dans la création de campagnes attractives et adaptées aux différents moments de la journée. Vous avez la possibilité de personnaliser les diffusions, de segmenter vos contenus par zones géographiques ou par écrans spécifiques, et de suivre en temps réel l’impact de vos messages.

Des services de création graphique et de vidéo en motion design peuvent vous être proposés. Notre équipe de designers travaille avec vous pour concevoir des visuels percutants et des animations dynamiques qui captent l’attention et renforcent l’impact de vos messages sur vos écrans d’affichage dynamique.

Que ce soit pour la création de contenus visuels statiques ou animés, nous mettons à votre disposition des solutions sur mesure, parfaitement adaptées à votre charte graphique et à vos besoins spécifiques. Le motion design permet d’apporter une touche de modernité à votre communication tout en rendant vos contenus plus engageants et interactifs.

Nous croyons que la clé d’une stratégie digitale réussie repose sur une compréhension approfondie de votre environnement en ligne. Notre service d’audit digital est conçu pour vous offrir une analyse détaillée et personnalisée de votre présence numérique.

Notre approche d’audit digital comprend une revue de l’état du parc players, la road map des prochaines actions prévues, une analyse du support et des tickets ouverts, le reporting de vos actions d’affichage dynamique, les actions d’améliorations mises en œuvre, les priorités des prochains mois, les tableaux d’analyse des risques ainsi qu’une synthèse des actions prévues.

Vous voulez en savoir plus ?

Parlez-nous de votre projet et concrétisons-le ensemble. Notre équipe est prête à répondre à toutes vos questions.

NOUS CONTACTER

DEMANDER UNE DÉMO

4.9/5 - (26 votes)